写于 2018-11-04 04:15:07| 永利皇宫娱乐会所| 财政

沟通不仅仅是表达自己的清晰;它是关于清晰地听 - 注意并阻止所有的心理混乱和分心

当我们还是孩子的时候,我们学会了听我们的父母和老师,因为我们知道如果我们不听,我们会遇到麻烦

但在某个地方,也许随着我们生活中分散注意力的数量增加,我们中的许多人都没有像我们应该那样关注

训练有素的积极倾听使我们能够真正理解我们所听到的信息,以便改善我们的决策制定,这似乎已经被淘汰了

这在医疗保健环境中非常痛苦

“我们在这里得到的是一次失败的交流,”这是保罗纽曼电影“酷手卢克”中的一句名言

它最近由Medscape Close Up的一篇文章中的促进姑息治疗中心主任Diane Meier博士使用

她采访了Langone纽约大学医学中心关于听力的医学伦理学部门的Art Caplan博士

梅尔说:“姑息治疗培训的核心要素 - 每个临床医生应该得到但却没有 - 是沟通技巧

” “医生们认为沟通是在谈论,但实际上沟通更多的是关于倾听,以及将谈话打开到患者心中的事情上,但尚未明确表达,并没有大声说出来

” Meier博士还认为医疗保健环境中临床医生的肢体语言存在问题

在最近一次关于传播与姑息治疗和临终关怀中的人际关系的研讨会上,她说:“双臂交叉坐着,并不能告诉我你听到了我的声音

有开放的肢体语言,向前倾,做眼神接触

”在我们的现代世界中,有更多的分心

由于所有这些分心,我们只听到了实际所说内容的一部分

Sue Shellenbarger写道:“即使在数字干扰时代之前,人们只能记住在短暂分心后面对面谈话中所说内容的10%左右

”1987年的一项研究仍然是会话回忆的关键指标

华尔街日报

在一篇关于如何充分利用对话的文章中,她继续说道,“研究人员认为,在多任务处理和中断的情况下,听力技能已经下降

我们大多数人的思维速度是普通人谈话的两倍多,这使得介意徘徊

“她补充说:“很多节目教会人们如何说话,但很少有人教他们听

”在“今日心理学”杂志中,医学博士马克·古尔斯顿(Mark Goulston)撰写了他从Xtraordinary Outcomes首席执行官Doc Barham那里学到的东西,该公司确定了个人或组织的特殊之处

“当你与人坐在一起时,你首先注意到的是人的眼睛然后你看着他们听他们的伤害,疼痛,恐惧,愤怒和恐惧,当你这样做时,他们会分享你的一切

然后他们呼气,放心,向你敞开心扉

这是你的秘诀,“巴勒姆解释了沟通

已故的美国心理学家埃德温·施奈德曼(Edwin Shneidman,1918-2009)说:“当你倾听人们的痛苦,伤害和恐惧时,它总是在那里

当人们感觉到你这样做没有其他动机而不是减轻所有这些,他们会降低他们的墙壁并向你透露它们

“在一个关于聆听艺术的博客中,罗宾舞说他告诉他的孩子“上帝给了你两只耳朵和一只嘴,这样你就可以听到两倍于你说话的声音

”他认为“倾听,积极倾听,是一种垂死的艺术

”他建议“放下你的手机,看着人们的眼睛”,我们大多数人会认为是普通的礼貌

也许我们可以从Zen Master和诺贝尔和平奖提名者Thich Nhat Hanh那里得到一些帮助,他们认为有意识的倾听生活是最重要的技能

在他的新书“交流的艺术”中,他揭示了如何有意识地倾听并表达你最充实和最真实的自我

它可以帮助我们超越虚假陈述和误解的危险和挫折,学习将永远改变我们体验和影响世界的倾听技巧

让我们希望我们能够恢复有意识的倾听

否则,一切都只是白噪声